Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 11. März 2026
Bei WildRobin legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) erheben, verwenden und schützen.
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten und unterliegt der Transparenzpflicht der DSGVO.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Personalisierung unserer Glücksspiel-Dienste, zur Bearbeitung von Transaktionen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie dem GSpG verwendet. Wir nutzen sie auch zur Verbesserung unserer Plattform, Analyse von Nutzerverhalten und zum Schutz vor Betrug sowie zur Förderung verantwortungsvollen Spielens durch Limits und Selbstausschluss. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, Vertragserfüllung oder berechtigten Interessen gemäß DSGVO.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist für Dienstleister wie Zahlungsabwickler oder Hosting-Provider erforderlich, die durch Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) an DSGVO gebunden sind. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlichen Verpflichtungen, etwa gegenüber dem Bundesministerium für Finanzen oder Behörden. Innerhalb der Gruppe findet kein Datenaustausch statt, um das Spielgeheimnis zu wahren.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen, Firewalls und Zugriffsbeschränkungen auf sicheren Servern. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten gewährleisten die Einhaltung höchster Standards gemäß DSGVO und GSpG. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet, und wir implementieren Maßnahmen gegen Cyberbedrohungen.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Widerspruch gegen die Verarbeitung geltend machen. Für die Ausübung kontaktieren Sie uns; wir reagieren innerhalb eines Monats. Bei Verantwortungsspielrechten wie Selbstausschluss unterstützen wir Sie entsprechend dem GSpG.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website, stets im Einklang mit DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen oder unser Cookie-Banner nutzen. Tracking-Tools dienen der Optimierung und erfordern Ihre Einwilligung.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Datenschutz oder Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind unter [email protected] erreichbar.